Frequently Asked Questions

Ya, Perlawanan Live beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa permainan (contoh: Pagcor atau pihak berkuasa antarabangsa). Lesen ini memastikan platform mematuhi standard keadilan, perlindungan data, dan tadbir urus yang ketat. Kami juga menawarkan alat permainan bertanggung jawab seperti had deposit dan masa bermain.

Untuk mematuhi undang‑undang Malaysia, anda mestilah berumur sekurang‑kurangnya 21 tahun semasa mendaftar. Pengesahan umur dilakukan melalui dokumen pengenalan yang sah semasa proses verifikasi akaun. Pelanggan yang belum cukup umur tidak akan dibenarkan membuat sebarang pertaruhan.

Perlawanan Live menerima deposit melalui transfer bank tempatan, kad kredit/debit (Visa dan Mastercard), serta e‑dompet seperti Touch ‘n Go, GrabPay, dan Boost. Untuk pengeluaran, anda boleh menggunakan akaun bank sendiri atau e‑dompet yang sama; pemprosesan biasanya mengambil masa 1‑3 hari bekerja, manakala pengeluaran kripto boleh selesai dalam beberapa jam.

Bonus pendaftaran yang ditawarkan oleh Perlawanan Live melibatkan rollover 5× jumlah bonus yang diterima, iaitu anda perlu mempertaruhkan bonus tersebut sekurang‑kurangnya lima kali sebelum boleh dikeluarkan. Rollover hanya dikira pada pertaruhan dengan odds sekurang‑kurangnya 1.50 dan mestilah dipenuhi dalam tempoh 30 hari dari tarikh penclaim. Jika syarat tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut, bonus dan sebarang kemenangan yang diperolehi akan dibatalkan.

Untuk membuat pertaruhan langsung, log masuk ke akaun Perlawanan Live, pilih perlawanan yang sedang berlangsung dari menu ‘Langsung’, kemudian pilih jenis pertaruhan dan odds yang dipaparkan. Odds akan dikemas kini secara langsung berdasarkan perjalanan perlawanan; setelah anda pasti dengan pilihan, masukkan jumlah pertaruhan dan sahkan. Pertaruhan akan diletakkan serta‑merta dan keputusan akan dikemaskinikan sebaik sahaja perlawanan berakhir.

Jika pertaruhan tidak diproses dengan betul, hubungi khidmat pelanggan Perlawanan Live melalui sembang langsung, e‑mel, atau telefon dan berikan nombor pertaruhan serta tarikh perlawanan. Pasukan sokongan akan menyemak semula rekod dengan data rasmi dari badan pengelola dan memaklumkan keputusan dalam tempoh 24‑48 jam. Bagi kes yang memerlukan pengesahan lanjut, kami mungkin meminta screenshot atau bukti tambahan sebelum melakukan penyesuaian akaun.